Zodra wij je bestelling hebben ontvangen, wordt je order verpakt en verzendklaar gemaakt. Indien het pakket binnen de geldende ‘regels’ van PostNL valt, zie ook onder “verzendmogelijkheden”, dan wordt deze binnen 48 uur na je bestelling aangeboden bij PostNL. Je pakket zal door PostNL de opvolgende dag geleverd worden. Wanneer je bij de eerste bezorgpoging van een pakket niet thuis bent, ontvang je een bericht van de chauffeur met een 'Niet- thuis-code' erop. Met deze code kun je - dezelfde dag vóór 22.00 uur - op MijnPakket een keuze voor de tweede bezorgpoging maken. Als je geen keuze maakt of kiest voor aflevering thuis op een andere dag en de tweede keer wederom niet thuis bent, ontvang je opnieuw een bericht om je zending bij een PostNLkantoor in je buurt op te halen.
Indien wij een pakket dat groter en zwaarder is, dan de geldende regels van PostNL, kun je gebruik maken van vervoer per koerier. Hiervoor maken wij een vrijblijvende prijsopgave. De dag van levering zullen wij nauwkeurig met je vastleggen.
